Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ cf86

Điều 1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "cf86" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến cf86 vận hành tại địa chỉ https://cf86.org và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của cf86.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo trên nền tảng cf86 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do cf86 cung cấp, bao gồm đá gà trực tuyến, nổ hũ, casino live, cá cược thể thao và các dịch vụ liên quan.
• "Tiền thưởng": Các khoản thưởng, ưu đãi, hoàn tiền hoặc quà tặng mà cf86 cấp cho người dùng theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ cf86 được phép hoạt động. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa phương của mình.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản cf86, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. cf86 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi t ham gia dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên cf86 (trừ khi có sự chấp thuận bằng văn bản từ cf86).
• Chưa từng bị cf86 khóa tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản.

Điều 3 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản cf86 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. cf86 có quyền khóa toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư trong tài khoản vi phạm.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ cf86.

3.3. Cập nhật thông tin

Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản của cf86.

Điều 4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

cf86 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.

4.2. Giới hạn giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn tối đa cho mỗi giao dịch và mỗi ngày được quy định cụ thể trong phần cài đặt tài khoản và có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản của người dùng.

4.3. Xác minh rút tiền

Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên, người dùng bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. cf86 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nếu cần thiết.

4.4. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ. cf86 không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Điều 5 Quy Định Cá Cược

Tất cả các cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp cf86 hủy sự kiện hoặc có lỗi kỹ thuật được xác nhận. Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn kết quả thể thao uy tín. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, cf86 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho người dùng.

Đối với các trò chơi đá gà trực tuyến, kết quả được xác định theo kết quả thực tế của trận đấu được phát sóng trực tiếp. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Điều 6 Chương Trình Khuyến Mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi của cf86 có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng sau khi hoàn thành đủ số vòng cược quy định (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình).
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• cf86 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• cf86 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ cf86:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất chính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời cf86 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

Điều 8 Quyền Và Nghĩa Vụ Của cf86

8.1. Quyền của cf86

• Từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận.
• Yêu cầu xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào.
• Tạm khóa hoặc đóng tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược theo quyết định kinh doanh.

8.2. Nghĩa vụ của cf86

• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại trong thời gian hợp lý.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản dịch vụ.
• Đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong vận hành các trò chơi.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

cf86 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của cf86; hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán; quyết định cá cược của người dùng; hoặc việc người dùng vi phạm các điều khoản này.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của cf86 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

Điều 10 Chơi Có Trách Nhiệm

cf86 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Tự động dừng cược khi đạt mức thua đã đặt.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc quá mức, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của cf86. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Điều 11 Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản cf86 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

cf86 có quyền đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Điều 12 Sửa Đổi Điều Khoản

cf86 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều 13 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ của cf86, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng cf86
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Mọi khiếu nại sẽ được cf86 xem xét nghiêm túc và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Quyết định của cf86 sau khi điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch tài chính.